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堀口瑞予からのメッセージMessage

なぜ第一印象とコミュニケーション能力が大切なのか

堀口瑞予 写真 皆様はじめまして、
コミュニケーションデザイン代表の堀口瑞予と申します。

航空会社での20年という国際線乗務の経験を通して、
私は人生を楽しみ、仕事で素晴らしい結果を残している人には
共通して2つの要素があることに気が付きました。

1つは自分の第一印象の見せ方がうまいこと。
もう一つはコミュニケーション能力の高さでした。

彼らは自分自身のことをよく知っていたと同時に
コミュニケーションを取る相手との距離を意識的に縮めていたのです。

2年前、「イメージコンサルタントです」と言うと、ほぼ100%
「何をやっているのですか?」「聞いたことがない職業です」と言われました。

ですがたった2年後、今ではいろいろなところでイメージコンサルタントという名前が紹介され、
「イメコン」と省略されて呼ばれるようになるほど世の中に浸透してきたようです。

それはコンサルティングを受ける方々が、経営者やエグゼクティブだけが中心だった以前から、
今ではビジネスパーソン、主婦、学生達まで広まってきたことにほかなりません。

言い換えれば、外見が人に与える影響力の大きさに気づいた人達が、
第一印象の見せ方を相手によって意識的に変化させることを、
実践し始めたことのあらわれでもあります。

また、コミュニケーション能力は、企業が新入社員に求める能力として 8年連続第一位
維持しています。

実は社会人になると最も求められるコミュニケーション能力なのに、
皆さんは学生時代「コミュニケーション」を学ぶ機会があったでしょうか?

残念ながらそのような機会があった方は少ないのではないでしょうか。
もちろん私もありませんでした。

プロフィールにも書きましたが、私の前職は航空会社の客室乗務員でした。

その職業柄、”コミュニケーションが全て”という現場にいたため、
自分はコミュニケーション能力が高いという自信がありました。

そして結果もついてきていました。

ただ、私のとっていたコミュニケーションは意識的というより、感覚的であり、
直感的なものに頼ったコミュニケーションでした。

しかし、コミュニケーション能力講座に出会った時、
そのような私の自信は見事に根底から崩されました。

そしてもしもっと早くコミュニケーションを意識的に取ることができていたら、
お客様との関わり、職場での仲間との関わり、私が出してきた仕事の成果が
更に大きなもの、影響力のあるものになっていたのではないかと思うと、後悔さえ感じました。

ここまで読んでくださった皆さんはもうお気づきかもしれません。
キーワードは「意識的」ということです。

関わる相手によって第一印象を「意識的」に変化させること
コミュニケーション能力を「意識的」に高めること

この二つを実践することで、

・第一印象の悩みや問題点が解決できる
・自分の欠点が強みに変わる
・信頼関係を短時間で築くことができる
・伝えたいことが相手に伝わるようになる

そしてこれらを達成できたその先には

・求める結果が手に入るようになる
・自然に周りに人が集まって来るようになる
・出会う人が変わる
・影響力を与える存在になれる

このようなことが自分に起こり始めたら
人生そのものが変化し始め、より豊かなものになるのではないでしょうか。

まさに人生の質が変わることになるのです。

私は第一印象とコミュニケーション能力をどのように向上させることができるか、
そしてこれらを「意識的」にどのように実践していくかを
コンサルティングや講座を通してお伝えし、サポートしています。

コンサルティングや講座内容が、皆さんにとってどのような可能性を秘めているか
それぞれのページをどうぞご覧ください。

そして、自分を変える一歩になるかもしれないと感じたら
私と一緒に新しい可能性の扉を開けてみませんか?

皆さまとお目にかかれることを楽しみにお待ちしています。

堀口瑞予サイン



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